Política de Privacidad – Totalpiso.com

En Totalpiso.com nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios, formularios o navegas por nuestro sitio web.

Al acceder o utilizar Totalpiso.com, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Responsable del Tratamiento

Responsable: Totalpiso.com
Email de contacto: [email protected]
Finalidad del sitio: valoración, compra, captación y gestión de propiedades inmobiliarias.

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

a) Datos proporcionados directamente por el usuario

Nombre y apellidos

Teléfono

Correo electrónico

Dirección de la propiedad

Características del inmueble (estado, tamaño, antigüedad, etc.)

Información adicional relacionada con la venta

b) Datos recogidos automáticamente

Dirección IP

Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de estancia, clics)

Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Enviarte una valoración inicial de tu propiedad

Contactarte para ampliar información sobre tu inmueble

Gestionar la compra o intermediación del proceso de venta

Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

Enviar comunicaciones informativas o comerciales (solo si das tu consentimiento)

No utilizamos tus datos para finalidades incompatibles con las anteriores.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Consentimiento explícito al rellenar un formulario

Ejecución de medidas precontractuales (valoración o análisis del inmueble)

Interés legítimo para mejorar nuestros servicios

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo:

Proveedores tecnológicos (hosting, herramientas CRM, email marketing)

Asesores o colaboradores estrictamente necesarios para el proceso de análisis o compra

En todos los casos se aplican contratos de confidencialidad.

6. Transferencias Internacionales

Si alguno de nuestros proveedores se encuentra fuera de la Unión Europea, garantizamos que cumple con:

El Escudo de Privacidad o

Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea

7. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos durante:

El tiempo necesario para gestionar la valoración y contacto inicial

Hasta 5 años para fines legales y administrativos

O hasta que solicites su supresión

8. Derechos del Usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceder a tus datos

Rectificar información incorrecta

Solicitar la supresión de tus datos

Limitar u oponerte al tratamiento

Solicitar la portabilidad

Para hacerlo, escríbenos a: [email protected]
Incluye tu nombre completo y una copia de tu DNI o documento equivalente.

9. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra:

Accesos no autorizados

Pérdidas accidentales

Alteración o divulgación no autorizada

10. Enlaces Externos

Totalpiso.com puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad.

11. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
Se publicará siempre la versión más reciente en esta página.

12. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política:
Email: [email protected]
Web: https://totalpiso.com